Preguntas frecuentes

Las tarjetas SIM de RISCO están listas para usar y no se requiere activación. Sin embargo, debe de asignar el servicio “Servicios básicos en la nube + datos” (solo datos o datos + voz) al sitio, antes de conectar el sitio a la nube. De lo contrario, la tarjeta SIM de RISCO podría desactivarse. Tenga en cuenta que hay una tarifa única de configuración de 5€ por cada tarjeta SIM.

Los paquetes de servicios que incluyen tarjeta SIM se facturan desde el primer uso.

La tarjeta SIM de RISCO se proporciona de forma gratuita. Al dar de alta un sitio con los servicios de tarjeta SIM, se realiza un cargo único de 5€.

Las tarjetas SIM de RISCO con el paquete “Servicios básicos + SIM (datos y voz)” incluyen voz, lo que permite al usuario final recibir mensajes de voz de eventos en su dispositivo móvil.

Las tarjetas SIM de RISCO actualmente no admiten SMS.

Puede comprar las tarjetas SIM como compra cualquier otro producto RISCO. Las SIM de RISCO se entregan en paquetes de 20 tarjetas y son gratuitos.

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